Teruggavebeleid

Recht op afstand

 

Binnen 14 werkdagen heeft de klant het recht om afstand te doen van een aankoop, zonder betaling van enige vergoeding of mededeling van enige rechtvaardiging, volgens het Europese recht van afstand.

De reden van retour hoeft dus niet te worden vermeld, maar kan voor ons nuttig zijn om onze diensten en aanbiedingen te verbeteren.

 

Verzendkosten om het product te retourneren zijn voor rekening van de klant.

 

Neem contact op met Davanti Home Ideas (Karfil BVBA) voordat u het product retourneert.

 

Voorwaarden:

Een product kan alleen worden geretourneerd als het voldoet aan onze voorwaarden en eisen voor retournering. Zo niet, dan kan uw retourverzoek worden geweigerd:

▪    De producten moeten onbeschadigd en ongebruikt zijn.

▪    De producten moeten in de originele onbeschadigde verpakking worden geretourneerd. nl

 

Uitzonderingen:

Het recht op afstand is niet van toepassing op:

▪    Niet-standaard of aangepaste producten

▪    Producten die beschadigd, gebruikt of niet compleet zijn.

▪    Zakelijke klanten die btw moeten betalen

 

Eventuele verzendkosten zijn voor rekening van de klant.